轻松拥有您的第一个 Ledger 钱包

害怕操作复杂?担心搞不懂?别怕!我们不仅帮您买到正品 Ledger,更会像朋友一样,手把手带您入门,安全玩转您的第一个“数字资产保险箱”。

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万国链网络科技有限公司 (Valhire)

全球商贸与科技采购专家 · 您可靠的跨境合作伙伴

张家港万国链网络科技有限公司(Valhire)是您可信赖的全球合作伙伴。我们提供专业的国际贸易与供应链管理,专注为客户提供 Ledger、imKey 等高精尖科技产品的定向采购与合规代购服务。

在 Valhire,我们以“正品可溯、合规透明、中文陪跑”为服务原则,从选型建议、下单采购、合规清关到收货启用与新手教学,提供端到端的一体化支持,帮助您快速、安心地完成从 零基础独立管理 的跃迁。

我们如何让一切变得简单?

我们为您扫除所有障碍,从购买到使用,全程中文“陪跑”,让拥有 Ledger 就像学会用新手机一样简单。

Ledger无忧购买

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您不用研究英文网站,不用办信用卡。告诉我们您要哪个 Ledger,剩下的我们全部搞定。

Ledger开箱指导

开箱指导

收到 Ledger 货后不知道怎么办?没关系,我们的中文客服会一步步带您完成开箱和设置。

Ledger概念讲解

概念讲解

“助记词”、“地址”是什么?我们会用最简单的比喻,让您彻底明白这些 Ledger 核心概念。

Ledger安全操作

安全操作

我们会教您如何安全地用 Ledger 发送和接收第一笔数字资产,避免新手最容易犯的错误。

为您推荐的新手好伙伴

这两款 Ledger 钱包是最受欢迎的选择,非常适合初次使用者。

Ledger Nano X 教程

Ledger Nano X

如果您经常用手机操作,这款带蓝牙的 Ledger 会非常方便,强烈推荐!就像一个“移动保险箱”。

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Ledger Nano S Plus 教程

Ledger Nano S Plus

性价比超高!如果您主要在电脑上使用 Ledger,选它准没错,功能一样强大。

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为什么新手应该选择我们?

因为我们踩过所有新手会踩的坑,并且知道如何带您轻松绕过去。

零基础友好

我们的所有 Ledger 教程和指导,都默认您是第一次接触硬件钱包,绝对不说您听不懂的“黑话”。

全程陪伴

从您咨询 Ledger 的那一刻起,我们就为您建立专属服务。遇到任何问题,随时可以找到我们。

正品保障

我们帮您从 Ledger 官方渠道购买,从根源上杜绝了您买到假货或二手 Ledger 货的风险。

信心建立

我们的目标不仅是卖给您一个 Ledger 设备,更是帮您建立起独立、安全管理自己资产的信心。

超级简单的三步,拥有您的 Ledger

只需三步,您就能把这个“数字资产保险箱”拿到手,并学会怎么用它。

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联系我们

点击按钮,告诉我们的中文客服“Hi,我想买个Ledger”。

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确认与付款

我们会简单问您几个问题,帮您选出最合适的 Ledger 型号,然后您付款就行。

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收货与学习

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Ledger 钱包综合 FAQ 问题列表

我们为您整理了关于 Ledger 硬件钱包最常见的问题与答案,覆盖从购买到高级使用的方方面面。这是您最全面的 Ledger 教程。

第一部分:购买与 Ledger 产品认知

Ledger 是什么?为什么我需要一个 Ledger 硬件钱包?

Ledger 是一家领先的硬件钱包制造商,其产品(如 Ledger Nano X)是一种物理电子设备,用于安全地离线存储用户的私钥。您需要一个 Ledger 硬件钱包的核心原因在于安全。与容易被黑客攻击的交易所或电脑软件钱包不同,Ledger 将您的私钥(即资产的最终控制权)隔离在设备内部的安全芯片中,从不接触互联网,从而让您的数字资产免受网络钓鱼、恶意软件和病毒的威胁。简单说,Ledger 就是您数字资产的终极保险箱。

Ledger Nano X 如何在国内购买到官方正版?

为了确保您手中的 Ledger 钱包是 100% 官方正品,最可靠的渠道是通过 Ledger 官网 (ledger.com) 或像我们(Valhire 万国链)这样的官方授权经销商进行代购。我们保证每一台 Ledger 设备均直接从官方采购,杜绝任何中间环节的篡改风险。强烈建议不要在任何非官方的个人或平台购买 Ledger,以免买到二手或被植入后门的设备。

Ledger 官方渠道购买的设备会预设好助记词或 PIN 吗?

绝对不会!这是一个至关重要的 Ledger 安全常识。一台全新的正品 Ledger 设备,开机后必须由您亲自设置 PIN 码,并由 Ledger 设备在屏幕上随机生成一组全新的 24 个单词助记词。任何预设了 PIN 或提供了助记词卡片的 Ledger 产品都是被篡改过的,极度危险!

Ledger 如何判定收到的设备是“官方正版”而非二手或篡改过的?

您可以通过三步来验证您的 Ledger 钱包是否为正品:1. 检查包装完整性。2. 确认首次开机时,Ledger 设备强制您从零开始初始化(设置新 PIN 和生成新助记词)。3. 最权威的一步:在设置过程中,将您的 Ledger 连接到官方软件 Ledger Live,软件会自动进行“正品检查”(Genuine Check),通过加密验证来确认您的 Ledger 设备是未经篡改的官方正品。

Ledger Nano X 与 Ledger Nano S Plus 的核心区别是什么?

这两款 Ledger 钱包的核心区别在于连接方式和移动性Ledger Nano X 拥有蓝牙功能和内置电池,非常适合需要用手机 App 管理资产的用户。而 Ledger Nano S Plus 仅通过 USB-C 连接,没有蓝牙和电池,性价比更高,适合主要在电脑上操作的用户。两款 Ledger 的核心安全性是完全一致的。

Ledger Stax 与 Nano 系列相比有哪些不同和优势?

Ledger Stax 是 Ledger 的旗舰级产品,相比 Nano 系列,其最大的优势在于卓越的用户体验。它拥有信用卡大小的 E Ink 电子墨水触摸屏,操作直观流畅,交易细节一目了然,甚至可以自定义 NFT 作为锁屏。如果您追求极致的易用性和科技感,Ledger Stax 是顶级的选择,而其安全性与 Nano 系列的 Ledger 钱包同样可靠。

Ledger 设备包装盒内通常包含哪些配件?

一个标准的 Ledger 硬件钱包包装盒内包含:Ledger 设备本体、一根 USB-C 数据线、一个钥匙链挂绳、三张空白的恢复卡片(用于抄写助记词),以及一份快速入门指南。

Ledger 冷钱包支持哪些主流加密资产与区块链网络?

Ledger 硬件钱包支持数千种加密资产和绝大多数主流区块链,包括比特币 (BTC)、以太坊 (ETH) 及其上所有的 ERC-20 代币、Solana (SOL)、BNB Chain (BSC) 等。您可以通过在您的 Ledger 设备上安装对应的 App 来管理不同链的资产。

Ledger 如何查询特定的代币(Token)是否被支持?

查询特定代币是否被 Ledger 支持的最佳方式是访问 Ledger 官网的“Supported Crypto Assets”页面。在该页面搜索代币名称,就可以看到您的 Ledger 钱包是否支持该代币,以及需要安装哪个 App 来进行管理。

第二部分:Ledger 首次设置与安全备份

Ledger 新手用户初次使用需要做哪些准备工作?

在开始您的 Ledger 设置之旅前,请准备:一个绝对私密、不受干扰的环境和至少30分钟的完整时间;一支笔和 Ledger 包装内的恢复卡片;从 Ledger 官网下载的最新版 Ledger Live 软件。这是安全设置您的 Ledger 钱包的第一步。

Ledger 设备如何完成初始化设置流程?

您的 Ledger 设备屏幕会全程引导您。流程包括:开机 -> 设置新设备 -> 创建一个4-8位的 PIN 码 -> Ledger 屏幕上会依次显示24个单词的助记词,请务必准确抄写在纸质卡片上 -> 设备会要求您重新确认一遍助记词以验证备份。完成后,您的 Ledger 就准备就绪了。

Ledger 的 PIN 码是什么?设置时有哪些安全建议?

Ledger 的 PIN 码是解锁您物理设备的密码,用于日常授权。安全建议:1. 使用8位PIN码以获得更高安全性。2. 避免使用生日、1234等简单组合。3. 不要在任何地方写下您的 Ledger PIN 码。

Ledger 的 24 个单词助记词是什么?它为什么至关重要?

Ledger 的 24 个单词助记词是您所有加密资产的唯一主密钥和终极备份。如果您的 Ledger 设备丢失、损坏或被盗,您可以使用这 24 个单词在任何新的 Ledger 或兼容钱包上完全恢复您的所有资产。谁掌握了这 24 个单词,谁就拥有了这些资产,因此它的保密性是 Ledger 安全的重中之重。

Ledger Live 软件中的“Genuine Check”(正品检查)是如何工作的?

当您连接 Ledger 到 Ledger Live 时,软件会与您 Ledger 设备内的安全芯片进行一次加密的“问答挑战”。只有正品的 Ledger 芯片才能给出正确的“答案”,从而向软件证明自己是官方正品。这个过程确保了您的 Ledger 硬件钱包没有被恶意篡改。

Ledger 如何安全地备份与保管24个单词的助记词?

安全保管您的 Ledger 助记词至关重要:1. 物理备份:只用笔和纸抄写,不要接触任何电子设备。2. 多地存放:将备份存放在至少两个不同的、安全的物理位置(如家里的保险箱和银行保险柜)以防意外。3. 防火防水:考虑使用助记词钢板等更坚固的备份工具。

Ledger 助记词的保管有哪些绝对的禁忌?

绝对禁止:1. 不要对您的 Ledger 助记词拍照。2. 不要将助记词输入到电脑、手机、密码管理器等任何联网设备。3. 不要通过网络发送或存储在云端。4. 不要告诉任何人,包括所谓的“Ledger 客服”。任何要求您在线输入 Ledger 助记词的行为都是诈骗。

Ledger 备份完成后,如何验证我的助记词是准确无误的?

您可以在 Ledger Live 的 "My Ledger" 中安装一个名为 "Recovery Check" 的官方应用。这个应用可以让您安全地在 Ledger 设备上输入您备份的助记词,设备会验证其是否正确,全程离线,非常安全。这是验证您的 Ledger 备份是否可靠的最佳方法。

Ledger 是否可以将其他钱包(如 MetaMask)的助记词导入使用?

技术上可以,但强烈不推荐。因为导入一个曾在联网设备上生成过的“热”助记词到 Ledger 中,会降低 Ledger 的安全性。最佳实践是,始终使用由您的 Ledger 设备在离线状态下生成的全新助记词,这才能发挥 Ledger 硬件钱包的最大安全优势。

第三部分:Ledger 日常使用与功能操作

Ledger 如何与 Ledger Live 桌面版或手机 App 连接?

对于桌面版,使用USB线连接您的 Ledger 设备并解锁即可。对于 Ledger Nano X 的手机 App,开启蓝牙,在 Ledger Live App 中选择配对,并在手机和 Ledger 设备上确认配对码即可。连接 Ledger 的过程非常简单。

Ledger Nano X 是否支持通过蓝牙连接 iPhone 或 Android 手机?

是的。蓝牙功能是 Ledger Nano X 的核心优势,使其可以非常方便地与 iOS 和 Android 手机上的 Ledger Live 应用无线连接,实现随时随地的移动端资产管理。

Ledger 如何通过 Ledger Live 发送和接收加密资产?

在 Ledger Live 中,点击“接收”或“发送”,选择账户。最关键的安全步骤是:无论是接收还是发送,都必须仔细核对并确认您电脑/手机屏幕上显示的地址、金额等信息,与您 Ledger 设备物理屏幕上显示的信息完全一致,然后在 Ledger 设备上按下物理按钮批准交易。

Ledger 如何在设备上确认交易地址的准确性以防范剪贴板病毒?

您的 Ledger 设备的屏幕是一个“可信显示屏”。在进行任何交易时,即使您的电脑中毒,病毒也无法篡改 Ledger 屏幕上显示的内容。因此,最终批准交易前,唯一且必须信任的就是您 Ledger 硬件钱包屏幕上显示的地址和金额。这步是使用 Ledger 的安全精髓。

Ledger 是否能完全离线进行交易签名?如何操作最安全?

可以Ledger 的核心功能就是离线签名。即使在连接 Ledger Live 的日常使用中,签名过程也是在 Ledger 设备内部离线完成的。对于追求极致安全的用户,可以通过离线电脑构建交易,再用 Ledger 签名,最后将已签名的交易在联网电脑上广播,确保持有私钥的 Ledger 设备永不触网。

Ledger 如何与 MetaMask、Phantom 等第三方浏览器钱包配合使用?

这是一个非常强大的功能。在 MetaMask 中选择“连接硬件钱包”,然后选择“Ledger”。之后,MetaMask 会作为您 Ledger 钱包的一个安全界面。所有交易请求都会发送到您的 Ledger 设备上进行物理确认,私钥始终安全地保留在您的 Ledger 内部,使其成为与 DeFi 和 NFT 交互的最安全方式。

Ledger 如何用于 DeFi 协议的交互和授权?

将您的 Ledger 连接到 MetaMask 后,您可以像普通账户一样与 DeFi 协议交互。关键区别在于,每一次授权(Approve)或交易(Swap)都需要在您的 Ledger 设备上进行物理按键确认。这可以有效防止恶意合约通过“钓鱼签名”盗走您 Ledger 钱包内的资产。

Ledger 如何管理、查看和发送 NFT 资产?

Ledger Live 软件已原生支持查看和管理 ETH 和 Polygon 链上的 NFT。您可以在 Ledger Live 中直观地看到您的 NFT 藏品。发送 NFT 的过程与发送代币类似,同样需要在您的 Ledger 设备上进行最终的安全确认。

Ledger 是否支持加密资产的质押(Staking)?如何操作?

是的,Ledger Live 支持多种主流资产(如 SOL, ATOM, DOT 等)的原生质押。您可以在 Ledger Live 的账户页面找到“质押”或“赚取奖励”的选项,按照引导选择验证人并进行质押。整个过程,您的资产都由您的 Ledger 安全地控制着,实现了安全增值。

第四部分:Ledger 资产与应用管理

Ledger 如何在设备上安装和卸载不同区块链的应用程序(App)?

所有 App 的管理都在 Ledger Live 软件的 "My Ledger" 模块中进行。连接您的 Ledger 设备后,您可以在“App catalog”中像应用商店一样轻松点击“安装”或“卸载”任何区块链的 App。

Ledger 设备提示存储空间已满时应该怎么办?会影响资产安全吗?

完全不影响资产安全。Ledger 设备上的 App 只是访问区块链的“钥匙”,卸载 App 绝不会删除您的资产。您可以安全地卸载不常用的 App 为新 App 腾出空间。当需要时,再重新安装即可,您的资产和账户会立刻恢复。这是 Ledger 钱包的一个常见操作。

Ledger 如何在同一个 App 内(如 ETH)管理多个子地址?

在 Ledger Live 中,您可以为一个币种(如 ETH)多次点击“添加账户”,每次都会生成一个由您的 Ledger 保护的全新独立地址(如 Ethereum 2, Ethereum 3)。这对于隔离不同用途的资金非常有用。

Ledger 如何同时管理比特币、以太坊、Solana 等多条链上的资产?

这是 Ledger 的核心功能。您只需通过 "My Ledger" 在设备上安装所有需要的区块链 App,然后在 Ledger Live 中为每条链“添加账户”。之后,您就可以在一个界面下统一查看和管理您在所有不同链上的 Ledger 资产。

Ledger 如何添加自定义网络(如 BSC, Polygon)或未列出的 ERC-20 代币?

对于这些网络,您需要在 Ledger 设备上安装 Ethereum App,然后将您的 Ledger 连接到已配置好相应网络的 MetaMask 钱包。通过 MetaMask 作为前端界面,您就可以管理这些链上的资产,所有签名操作依然由您的 Ledger 安全完成。

Ledger 恢复助记词后,为什么 Ledger Live 里没有显示我所有的资产?

恢复助记词只是在 Ledger 设备内部恢复了私钥。您还需要在 Ledger Live 软件中,手动将您之前的每一个账户(比特币账户、以太坊账户等)通过“添加账户”功能重新添加一遍。软件扫描到区块链上的资产后,余额就会正确显示。

第五部分:Ledger 安全、PIN 码与固件

Ledger 的安全核心“安全元件(Secure Element)”芯片是什么?

Ledger 的安全元件(SE)是一枚与护照、信用卡同级别的防篡改军用级安全芯片。它的唯一职责就是在完全离线的环境中生成并保管您的私钥,并执行交易签名。这是 Ledger 硬件钱包能够抵御高级黑客攻击的根本原因。

Ledger 设备如果丢失、被盗或损坏了,我的资产会丢失吗?

绝对不会!您的资产在区块链上,不在 Ledger 设备里。只要您保管好您的 24 个单词助记词,您就可以随时购买一个新的 Ledger 设备,通过助记词恢复您的钱包,所有资产都将失而复得。

Ledger 如果忘记了 PIN 码该怎么办?连续输错三次会怎样?

连续输错三次 PIN 码,您的 Ledger 设备会为了保护您的资产而自动重置为出厂设置。这是 Ledger 的一项安全功能。您只需使用您的 24 个单词助记词来恢复您的 Ledger 钱包,然后设置一个新的 PIN 码即可。

Ledger 忘记 PIN 码并通过助记词恢复后,会影响原有资产吗?

完全没有影响。助记词是您资产的根源。通过它恢复的 Ledger 钱包会和之前一模一样,所有资产都将完整无缺。

Ledger 的“密语(Passphrase)”或“第 25 个单词”是什么?它有什么高级用途?

这是 Ledger 的一项高级功能,允许您在 24 个单词的基础上附加一个自定义的“第 25 个单词”(密语),从而创建一个全新的隐藏钱包。它主要用于“合理推诿”的场景,以在极端情况下保护您的主要资产。此功能风险较高,如果您忘记密语,资产将永久丢失,不建议 Ledger 新手使用。

Ledger 固件更新(Firmware Update)的目的是什么?为什么要及时更新?

固件是 Ledger 设备的操作系统。及时更新固件是为了修复潜在的安全漏洞、增加新功能、支持新币种。保持您的 Ledger 固件为最新版本,是保障资产安全的重要一环。

Ledger 进行固件更新有什么潜在风险?如何以最安全的方式升级?

风险极低,但最安全的方式是:1. 在更新前,务必确认您的 24 词助记词备份在手边且准确无误! 这是应对一切意外的保险。2. 始终通过官方 Ledger Live 软件进行更新。3. 遵循屏幕上的所有提示。有了助记词,即使 Ledger 更新失败,您的资产也万无一失。

Ledger 如何识别和防范针对用户的钓鱼邮件或网站攻击?

防范钓鱼的关键是:1. 绝不在任何网站或软件中输入您的 Ledger 助记词。2. 警惕任何自称官方并索要助记词的邮件或消息。3. 最终交易确认时,只信任您的 Ledger 设备屏幕上显示的信息。

第六部分:Ledger 故障排除与设备维护

Ledger Live 软件无法识别我的 Ledger 设备怎么办?

请尝试:更换 USB 数据线/端口、重启电脑和 Ledger Live、关闭其他可能冲突的软件。确保您的 Ledger 设备已解锁,并在需要时批准了连接请求。这是最常见的 Ledger 连接问题。

Ledger Nano X 的蓝牙配对失败或连接不稳定如何解决?

您可以尝试在手机和 Ledger Nano X 上都删除旧的配对记录,然后重启设备并重新配对。确保手机、Ledger Live App 和 Ledger 固件都是最新版本。

Ledger 屏幕卡住、显示异常或出现错误代码时应该怎么办?

首先尝试长按双键强制重启您的 Ledger 设备。如果问题依旧,可以尝试进入恢复模式并在 Ledger Live 中修复。如果仍无法解决,请联系 Ledger 官方客服。

Ledger Nano X 的电池无法充电或续航很短,有哪些维护建议?

即使 Ledger Nano X 的电池完全失效,它依然可以通过 USB 线连接电源正常使用,您的资产安全不受影响。建议定期为您的 Ledger 充电以保持电池活性。

Ledger 如何将设备重置为出厂设置?

在操作前,请再次确认您的 24 词助记词备份是正确的。您可以在 Ledger 设备的“设置”->“安全”中找到“重置设备”的选项,或通过连续输错三次 PIN 码来自动重置您的 Ledger。

从交易所提币到 Ledger 硬件钱包地址时,需要注意哪些关键事项?

最关键的事项是选择正确的转账网络!您在交易所选择的网络(如 ERC20, BEP20, Solana)必须与您在 Ledger 上生成的收款地址的网络完全匹配,否则资产将永久丢失。强烈建议进行任何大额转账前,先用一笔极小金额进行测试。

Ledger 公司如果未来倒闭了,我的资产还能访问吗?

完全可以!您的资产安全不依赖于 Ledger 公司。因为您的 Ledger 钱包遵循的是开放的行业标准(BIP39 助记词)。即使 Ledger 公司消失,您也可以用您的 24 个单词助记词在任何其他品牌的兼容硬件钱包上恢复并访问您的全部资产。